隐私政策

引言

上海全链数智科技有限公司（以下简称“我们”）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。 请您仔细阅读本政策，以了解我们对您个人信息的处理方式。

1. 我们收集的信息

1.1 您主动提供的信息

• 账户信息：用户名、邮箱、手机号（可选）
• 个人资料：昵称、头像（可选）
• 支付信息：订单记录（不包含支付密码）
• AI 请求信息：仅在您主动发起图表 Agent（含一键 AI 分析）提问、对话或研究任务时，处理您输入的提示词、同一会话中此前的提问与回答、您上传的截图或图片，以及完成该请求所必要的选中标的、图表信息、行情、新闻和研究上下文
• 账户内数据（仅在您使用相应功能、图表 Agent 为完成您的当次请求而按需读取时）：您的自选股、价格预警及其触发记录、图表画线、脚本库、站内通知、客服工单、复盘观察股、作战单与笔记、复盘持仓、成交与资金流水、会员档位与图表 Agent 积分余额及流水。这些数据只在您本人的请求中读取，不设单独的授权开关；读取到的内容随该次请求一并发送给当次实际使用的外部模型处理方（见第 4 条）

1.2 自动收集的信息

• 设备信息：操作系统、浏览器类型、设备型号
• 使用与观测数据：访问时间、功能使用记录、错误码、耗时和请求关联标识；进入观测系统的数据会进行脱敏，不记录账户密码、完整 API key 或 AI 提示词正文
• 网络信息：IP 地址、网络类型

2. 信息的使用

我们收集的信息将用于：

• 提供和改进服务功能
• 处理订单和会员服务
• 发送服务通知和更新
• 分析用户行为以优化产品体验
• 保障系统安全和防止欺诈
• 遵守法律法规要求

3. 信息的存储与保护

账户、订单和产品配置等由我们直接保存的信息原则上存储在中国境内。您主动使用外部 AI 时，为完成该次请求而传给实际模型处理方的必要信息，将由该处理方按照其服务地域、合同和隐私规则处理，因此我们不承诺所有相关信息绝对只在中国境内处理或留存。我们采用以下安全措施：

• 数据加密传输（HTTPS/TLS）
• 密码加密存储（bcrypt）
• 访问权限控制
• 定期安全审计
• 数据备份机制

我们按照实现各项处理目的所必要的最短期限保存信息：账户信息通常保存至账户注销及法定留存期届满；安全、审计和交易记录按适用法律及争议处理需要保存；AI 请求上下文仅在完成请求、故障排查和用户可见研究记录所必要的范围内处理。为排查回答质量，图表 Agent 读取的公开行情、资讯数据原文会保留 7 天后自动删除；您的账户内数据（自选、预警、持仓、工单等）只记录调用了哪个工具及成功与否，不保留内容。外部模型处理方的具体保存期限以其有效合同、产品设置和隐私说明为准。

4. 信息的共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在以下情况下，我们可能共享您的信息：

• 获得您的明确同意或单独同意
• 与服务提供商共享（如支付平台、云服务商），且要求其严格保密
• 在您主动发起 AI 请求后，将完成请求所必要的信息（范围见第 1.1 条“AI 请求信息”和“账户内数据”，其中行情、财务、新闻、研究上下文经服务端核验）发送给当次实际使用的外部模型处理方。图表 Agent 的模型经阿里云百炼调用，处理方包括 DeepSeek、Kimi（月之暗面）、智谱、通义千问、MiniMax
• 遵守法律法规或政府要求
• 保护我们或他人的合法权益

AI 功能仅在您主动发起请求或主动启用研究计划时运行，相关数据处理范围持续在本政策与服务条款中公开；停用 AI 不影响账户、行情和非 AI 功能。未经境外接收方完整告知、跨境单独同意及适用法务流程，商业生产默认禁止 OpenAI BYOK。

5. Cookie 和类似技术

我们使用 Cookie 和本地存储技术来改善用户体验。这些技术帮助我们：

• 记住您的登录状态
• 保存您的偏好设置
• 分析网站流量和使用情况

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能影响部分功能的使用。

6. 您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

• 访问和查看您的个人信息
• 更正不准确的个人信息
• 删除您的个人信息（账户注销）
• 撤回同意或限制信息处理
• 导出您的个人数据

如需行使上述权利，请通过邮箱 870685561@qq.com 联系我们。

7. 未成年人保护

本服务为证券研究辅助工具，仅面向具有完全民事行为能力的成年人。未满 18 周岁者不得注册或使用本服务。若我们发现收集到未成年人的个人信息，将在第一时间删除相关数据并停用相应账户； 如您是未成年人的监护人，发现未成年人未经许可注册或使用本服务，请及时通过下方邮箱联系我们处理。

8. 第三方服务

本服务可能包含第三方链接或集成第三方服务。这些第三方拥有独立的隐私政策，我们不对其数据处理行为负责。目前本站点集成的第三方服务包括：

• 支付渠道：支付宝、微信支付，用于订阅计费，订单创建时会将必要订单信息传递至对应渠道。
• 网页字体：本站字体均为自托管资源，加载字体不会向任何第三方服务（含 Google Fonts）发起请求。
• 自建行为分析（Analytics）：我们使用自建的 /api/v1/analytics 接口收集页面访问、按钮点击等脱敏或聚合行为数据，用于改进产品体验；不包含账户密码、完整 API key 或 AI 提示词正文。
• 外部生成式 AI 处理方：图表 Agent 的模型经阿里云百炼调用，处理方包括 DeepSeek、Kimi（月之暗面）、智谱、通义千问、MiniMax。仅在您主动发起 AI 请求或主动启用研究计划后，您实际选择的模型所对应的处理方或依法完成新增告知的其他模型处理方会接收完成请求所必要的数据。处理方可能因线路、服务地域或其分包安排在境外处理数据；如构成个人信息出境，我们将在启用前另行完成接收方信息告知、单独同意及适用的跨境程序。

如需了解或禁用第三方 Cookie 与脚本加载，您可以通过浏览器设置控制；对于自建行为分析，您可以通过联系我们请求停止收集。

9. 政策更新

我们可能不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面公布，并注明生效日期。 重大变更时，我们会通过站内通知或邮件方式告知您。

10. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系我们：

邮箱：870685561@qq.com

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以回复。